De 83-jarige Helena uit Valkenswaard kwam onlangs in een lastige situatie terecht toen ze een kop thee wilde kopen. De jonge man achter de balie legde uit dat er alleen gepind kon worden. Helena, die leeft van een bescheiden AOW, had op dat moment geen geld op haar pinpas. Daarom zei ze dat ze haar pas was vergeten. Omdat de werknemer van zijn baas geen contant geld mocht aannemen, moest Helena zonder haar thee vertrekken, zich ongemakkelijk voelend.
Contant geld in een digitale tijd
In een samenleving waar digitaal betalen de norm wordt, zijn er steeds nog mensen zoals Helena die afhankelijk zijn van cash. Veel ouderen geven de voorkeur aan contant, omdat ze daarmee makkelijker kunnen omgaan en beter hun budget in de gaten houden. Helena haalt in het begin van de maand haar geld van de bank en verdeelt dit over de maandelijkse uitgaven. Tegen het eind van de maand moet ze vaak scherp nadenken om rond te komen.
Lees verder
Impact van het niet accepteren van contant geld
Net voor het nieuwe jaar besloot Helena zichzelf op wat thee te trakteren in de stad. Toen ze ontdekte dat de lunchroom contant geld weigerde, was ze onaangenaam verrast. De vriendelijk bediende kon haar helaas niet helpen en andere gasten werden ongeduldig. Helena verliet de zaak in tranen, diep geraakt door de situatie. Ze kon niet begrijpen waarom er niet wat meer coulant kon worden omgegaan met mensen in haar positie.
Regels omtrent contant geld
In Nederland mogen bedrijven zelf bepalen of ze contant geld accepteren, wat soms tot ongemakken zoals die van Helena leidt. Voor sommigen is contant de enige manier om hun uitgaven te beheren, en het niet accepteren ervan kan lastig zijn voor hen.
Helena’s ervaring laat zien welke hindernissen mensen kunnen tegenkomen in een steeds digitaler wordende wereld. Voor velen geeft contant geld hen een gevoel van zekerheid en controle over hun uitgaven. Terwijl de samenleving snel digitaliseert, is het belangrijk om een evenwicht te vinden waarbij zowel digitale als traditionele betaalwijzen worden ondersteund.
